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郑州局集团公司大力弘扬尊老敬老传统美德，畅通绿色通道，为老年旅客提供进出站、候车、上下车等“一站式”服务。他们在列车上设置“敬老暖心角”，配备老花镜、暖身贴、轻薄毛毯和应急药品，供有需求的老年旅客随时取用。
