特殊重点旅客乘火车,这样预约

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      市民秦女士咨询:我怀孕6个多月了,近期想乘火车出行,但没有家人陪伴,听说火车站能够提供重点旅客服务,不知道我这样的情况能否预约?

      焦作火车站回复:特殊重点旅客服务主要分为:无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视觉/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲犬旅客服务等。其中,无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过36周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。